Termini di utilizzo

AI Customs Classifier è un servizio software di supporto professionale alla classificazione doganale delle merci nell'Unione europea. Il servizio elabora le informazioni fornite dall'utente e propone una possibile classificazione tariffaria, corredata da motivazione tecnica e riferimenti alle fonti.

Il servizio ha finalità esclusivamente informative e di supporto operativo e non costituisce consulenza doganale o legale, decisione vincolante, classificazione ufficiale né Informazione Tariffaria Vincolante (ITV/BTI).

• «Gestore»: il soggetto che eroga la piattaforma AI Customs Classifier.
• «Utente»: la persona fisica o giuridica che accede al servizio tramite un account.
• «Piattaforma»: l'applicazione web, le API, il server MCP e ogni componente collegato.
• «Risultato»: l'esito della classificazione generato dal motore di intelligenza artificiale.
• «Fonti»: nomenclature, regolamenti, note e banche dati richiamate nei Risultati.

L'accesso è riservato ad utenti registrati. L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività svolta con il proprio account. La piattaforma va utilizzata in modo conforme alla legge e alle presenti condizioni, nell'ambito dell'attività professionale dell'Utente.

L'Utente rimane l'unico responsabile della verifica finale della classificazione, mediante l'esame della merce e delle fonti normative applicabili. In particolare l'Utente è tenuto a verificare:

• TARIC vigente e Nomenclatura Combinata
• Regole Generali Interpretative
• Note di Sezione e di Capitolo
• Note Esplicative del Sistema Armonizzato e Note Complementari UE
• Regolamenti UE di classificazione e giurisprudenza pertinente
• Orientamenti delle autorità doganali competenti

L'Utente garantisce la correttezza e la liceità dei dati e dei documenti caricati, e si impegna a non inserire dati di terzi in assenza di idoneo titolo giuridico.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Gestore non risponde di danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dal mancato uso della piattaforma, inclusi a titolo esemplificativo sanzioni doganali, maggiori dazi, fermi merce, perdite di profitto o di opportunità commerciali.

Nulla nelle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, incluse dolo e colpa grave.

Il servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile». Il Gestore non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento assoluti dei Risultati e delle Fonti, né l'assenza di interruzioni o errori. I sistemi di intelligenza artificiale possono generare risultati errati o incompleti, in particolare a fronte di descrizioni di prodotto insufficienti o ambigue.

Software, interfacce, marchi, contenuti editoriali, prompt, modelli di prompt, strutture dati e documentazione sono di titolarità del Gestore o dei rispettivi licenzianti. L'Utente riceve una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, limitata alla durata dell'account. I dati inseriti dall'Utente restano di titolarità dell'Utente.

Salvo quanto inderogabilmente consentito dalla legge, è vietato decompilare, disassemblare, effettuare reverse engineering, estrarre modelli o prompt, replicare o creare opere derivate dalla piattaforma o da sue componenti.

• Estrazione massiva automatizzata dei contenuti (scraping) non autorizzata
• Condivisione delle credenziali o rivendita del servizio a terzi senza accordo scritto
• Utilizzo per finalità illecite, elusive o fraudolente in materia doganale, fiscale o sanzionatoria
• Tentativi di aggiramento delle misure di sicurezza, dei limiti d'uso o dei controlli di accesso
• Caricamento di malware, contenuti illeciti o dati personali non necessari alla classificazione

Il Gestore può modificare, aggiornare o sospendere funzionalità in qualsiasi momento per motivi tecnici, normativi o di sicurezza. Le modifiche sostanziali ai presenti Termini sono comunicate in piattaforma e richiedono una nuova accettazione; le modifiche funzionali sono documentate nella pagina Novità.

Il Gestore può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei presenti Termini, di uso abusivo delle risorse o di obblighi di legge. L'Utente può richiedere in ogni momento la chiusura del proprio account scrivendo a support@aicustomsclassifier.com.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con Utenti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Genova. Resta ferma, per gli Utenti qualificabili come consumatori, la competenza inderogabile del foro del luogo di residenza o domicilio elettivo.